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一、崗位職責(zé)
1. 線索處理與外呼：對(duì)接汽車之家、易車、懂車帝、廠家 400 等平臺(tái)線索，每日完成規(guī)定外呼量，精準(zhǔn)篩選意向客戶。
2. 需求挖掘與產(chǎn)品推介：通過電話 / 微信了解客戶購(gòu)車需求（預(yù)算、車型、用途、置換 / 分期），介紹哈弗、坦克、wey、歐拉車型參數(shù)、配置、優(yōu)惠政策與金融方案。
3. 邀約到店（核心 kpi）：將意向客戶邀約到店試駕 / 洽談，配合線下銷售完成轉(zhuǎn)化。
4. 客戶跟進(jìn)與維護(hù)：建立客戶檔案，定期回訪跟進(jìn)，激活沉睡客戶，挖掘轉(zhuǎn)介紹；成交后協(xié)助跟進(jìn)提車、售后銜接。
5. 數(shù)據(jù)與報(bào)表：每日錄入 crm 系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)外呼、有效溝通、邀約到店等數(shù)據(jù)，完成日?qǐng)?bào) / 周報(bào)。
6. 配合與執(zhí)行：執(zhí)行公司營(yíng)銷活動(dòng)、促銷政策，完成部門下達(dá)的邀約與銷售指標(biāo)。

二、任職要求
? 學(xué)歷：高中 / 中專及以上，大專及以上學(xué)歷優(yōu)先；經(jīng)驗(yàn)不限，有汽車電銷、4s 店銷售、保險(xiǎn) / 房產(chǎn)電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
? 年齡：20–35 歲，形象端正、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰。
? 能力： 溝通表達(dá)、邏輯清晰、親和力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)（適應(yīng)高頻外呼）。 熟練使用微信、crm 系統(tǒng)，打字流暢。 有基本汽車知識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，快速掌握車型與政策。
? 其他：無犯罪記錄，能穩(wěn)定長(zhǎng)期工作，服從管理、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

三、薪資與工作信息
? 薪資：無責(zé)底薪 3000 元 + 邀約提成 + 成交提成 + 績(jī)效，綜合6000–10000 元 / 月。
? 地點(diǎn)：西安未央?yún)^(qū)明光路 20 號(hào)（源佳勝哈弗 / 坦克 4s 店）。
? 班次：朝九晚六 / 單休，早8:50--晚18:00，無夜班；
? 福利：五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、團(tuán)建、節(jié)日福利、晉升空間（電銷主管 / 銷售經(jīng)理）。