崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)通過電話與客戶溝通,了解客戶對
保險產(chǎn)品的具體需求,包括價格預(yù)期和購買意愿。
2. 主動聯(lián)系客戶并建立微信聯(lián)系方式,確保后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)的連貫性與有效性。
3. 根據(jù)客戶反饋提供相應(yīng)的
保險報價方案,積極促成客戶接受報價并達(dá)成合作意向。
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪以提升客戶滿意度和品牌忠誠度。
5. 定期整理客戶信息,及時向上級匯報工作進(jìn)展和市場動態(tài)。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和表達(dá)能力,能夠有效與客戶進(jìn)行交流。
2. 熟悉
保險行業(yè)基本知識,具備一定的
產(chǎn)品和服務(wù)意識。
3. 工作責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立開展電話及微信
銷售工作,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識。
4. 擁有良好的抗壓能力,能在壓力下保持良好的工作效率和情緒狀態(tài)。
5. 有
保險電話
銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,或具備快速學(xué)習(xí)能力并愿意投身該領(lǐng)域發(fā)展。