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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù)，確保顧客的用餐體驗滿意。
2. 按照餐廳規(guī)定流程完成點餐、上菜、收銀等服務(wù)工作。
3. 保持就餐區(qū)域的整潔與秩序，及時清理桌面和更換餐具。
4. 與廚房及團(tuán)隊成員密切配合，確保服務(wù)流程順暢高效。
5. 處理顧客投訴和意見，積極溝通解決，提升客戶滿意度。

任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠與不同顧客有效互動。
2. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
3. 有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，或具備相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者亦可。
4. 形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有要健康證。
5. 能夠適應(yīng)長夜班工作制，具有一定的體力和抗壓能力。