1、專科及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗,熟悉掌握
cad軟件的操作。
2、具備獨立分析問題和解決問題的能力,能夠快速響應和解決客戶在使用過程中遇到的技術問題。
3、具有良好的溝通及語言表達能力,能夠與客戶和團隊進行有效的技術交流和
培訓。
4、能夠與團隊成員協(xié)同工作,共同解決項目中出現(xiàn)的問題。
5、能適應出差。
6、有消防報警行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
1、熟悉掌握
cad軟件(如auto
cad、soildworks、ug等)的操作,包括軟件的安裝、授權、
功能測試等,并提供線上服務和現(xiàn)場技術支持。
2、負責協(xié)助
銷售完成項目前期的
產(chǎn)品選型和方案
設計工作,參與投標報價和技術交流,根據(jù)客戶需求提供
產(chǎn)品解決方案和技術資料。
3、解決客戶在使用過程中遇到的技術問題,提供現(xiàn)場及遠程技術支持,跟蹤和反饋
產(chǎn)品問題,并協(xié)助
其他部門完成技術支持工作。
4、與客戶和內(nèi)部團隊進行技術交流,協(xié)同解決項目中出現(xiàn)的問題,定期收集用戶反饋意見和建議,并進行匯總分析。